mercredi 9 septembre 2009

pb de connexion internet: ça gave grâve !...

Les joies d'internet ; j'étais tranquille , j'étais pénard avec Club Internet, mon forfait à 14,99 €/mois et mon modem perso.
Et voilà que CI est racheté par le Neuf et par SFR.
Il y a une semaine, je reçois un courrier m'annonçant que j'allais reçevoir un nouveau modem car celui que je possède ne sera plus compatible avec le réseau SFR; je me fends d'un mail pour me plaindre que si ce nouveau modem est pour que je prenne des options que je ne veux pas, il va y avoir des problèmes...
Mais non Monsieur, il est vrai que le réseau va évoluer et etc etc ...
Bon, j'installe ce modem, qui porte la marque Club Internet ce qui indique qu'il est de dernière génération, qui à l'air de bien fonctionner.
Et cet après-midi, voilà que je n'ai plus de connexion internet à la maison; j'ai le signal ADSL mais pas de connexion !
Un petit appel à la HotLine pour m'entendre dire qu'il y a un problème au niveau France Télécom depuis hier soir et qu'ils n'ont pas de délais à m'indiquer.
Mais le problème est que mon ancien modem est toujours en place et qu'il n'y a qu'a remettre la connectique pour juste voir si ça fonctionne et... ça marche !

2 commentaires:

Romy a dit…

oui c'est la galère... chez nous c'est un peu pareil.... nous étions peinard avec CI et puis ensuite on nous a dit que notre modem était obsolète qu'il fallait le changer..... nous avons changé de modem, on en a un tout neuf et tout moche mais il fonctionne bien maintenant.
Alors courage.... ne désespère pas. Je pense que tu vas devoir passer par la case "téléphoner à la maintenance"....

On-off a dit…

@ Romy: les joies d'internet !...